與會人員合影

建業(yè)物業(yè)總經(jīng)理張禮輝作工作部署

建業(yè)物業(yè)品質(zhì)管理部總經(jīng)理王莉作工作總結(jié)

中國企業(yè)首席質(zhì)量官任職資格培訓(xùn)國家特聘教師逯偉防授課

內(nèi)部講師授課

各大區(qū)品質(zhì)序列負責(zé)人作工作匯報

培訓(xùn)現(xiàn)場

10月22日~24日，“重塑ISO9000 客不容緩”新管理體系標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)暨全省品質(zhì)序列培訓(xùn)在鄭州建業(yè)城市花園多功能報告廳順利舉行，建業(yè)物業(yè)總經(jīng)理張禮輝、建業(yè)物業(yè)品質(zhì)管理部總經(jīng)理王莉、建業(yè)物業(yè)總公司職能部門人員代表及各大區(qū)品質(zhì)序列人員共計97人參加了本次會議。

會議首先由建業(yè)物業(yè)總經(jīng)理張禮輝作工作指示。張總表示，ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系文件是建業(yè)物業(yè)權(quán)威性文件，品質(zhì)序列要全力落實“重塑ISO9000 客不容緩”行動內(nèi)容，監(jiān)督指導(dǎo)此項工作全面開展，做到全員學(xué)習(xí)、全員考核、全員達標(biāo)。公司全員要借助科技力量，將體系文件運用到基礎(chǔ)服務(wù)工作中去，堅決維護體系文件的有效性，推動公司發(fā)展，實現(xiàn)組織賦能、科技賦能。

隨后，中國企業(yè)首席質(zhì)量官任職資格培訓(xùn)國家特聘教師逯偉防老師對ISO50001能源管理體系、ISO27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進行了闡述與講解，帶領(lǐng)參訓(xùn)學(xué)員進一步了解能源管理體系及信息安全管理體系建立的目的和意義。通過體系標(biāo)準(zhǔn)的建立，公司的各項工作將更加規(guī)范化。

緊接著，與會人員針對品質(zhì)序列理論知識進行現(xiàn)場考核，并要求全員達標(biāo)。建業(yè)物業(yè)內(nèi)部各講師圍繞“2020年建業(yè)物業(yè)三季度神秘客調(diào)查報告”“重塑ISO9000 客不容緩——品質(zhì)在行動”“幸福計劃2.0”“踐行企業(yè)陽光文化”等內(nèi)容進行授課。五大區(qū)品質(zhì)序列負責(zé)人分別圍繞1~9月份工作完成情況、工作不足及保障措施、下階段工作思路進行了匯報。

最后，建業(yè)物業(yè)品質(zhì)管理部總經(jīng)理王莉作工作總結(jié)。王總表示，“重塑ISO9000 客不容緩”是公司重點工作，各品質(zhì)專員要熟知品質(zhì)管理模式、三體系文件內(nèi)容及公司規(guī)章制度，要求全員認真學(xué)習(xí)公司體系文件，并在日常工作中準(zhǔn)確運用，為提升小區(qū)品質(zhì)工作做好監(jiān)督指導(dǎo)，為提高業(yè)主滿意度保駕護航！

重塑ISO9000，客不容緩，夯實基礎(chǔ)，突破創(chuàng)新。下階段，建業(yè)物業(yè)品質(zhì)序列全員將厲兵秣馬、協(xié)同作戰(zhàn)，助力公司各項目標(biāo)圓滿達成。